最近想在我们医院搞一个问卷调查，各位有什么好的建议？
主要想调查一下我们医院的医护人员对信息系统使用意见和建议。上次搞调查还是在上大学的时候，现在真不知道该如何入手了，呵呵。

关于HIS系统在本院使用情况的调查
您好：
医院信息管理系统在地区医院正式使用已经有两年半的时间了。为了如实了解这套系统在实际工作中的具体应用情况，并收集医护人员对系统的使用意见和建议，为改进信息中心的工作提供必要的参考，我们特意准备了这次问卷调查。您的支持就是对我们工作的肯定，请将您的真实想法告诉我们，占用了您宝贵的时间，向您致以深切的谢意！

信息中心

填表说明：
本次调查有一部分题目采用半封闭的形式，您既可以从已有选项中选择一个作答，也可以写出自己的答案。

1. 您在医院中的职务是：
(A).医生 (B).药师 (C).护士 (D).医技(请写出具体工作： )
2. 您处在哪一个年龄段：
(A).20~30岁 (B).30~40岁 (C).40~50岁 (D).50~60岁 (E).60岁以上
3. 您的职称是：
(A).初级 (B).中级 (C).高级 (D).其它
4. 请写出您的工作科室：

5. 您家里是否有电脑：
(A).有 (B).没有
6. 您对电脑的熟悉程度如何：
(A).非常熟悉，很感兴趣 (B).比较熟悉，有兴趣
(C). 一般性应用 (D).能够在他人的帮助下使用 (E).基本不用
7. 请写出您在科室里使用电脑所作的工作：

8. 您在使用电脑进行工作时，感到最方便的是什么？



9. 您在使用电脑进行工作时，感到最困难的是什么？




10. 您觉得在使用电脑后，您的工作有了怎样的改变：
(1).工作效率是否提高？（是 否 ）
(2).工作方式是否有改变？（是 否 ）请写出具体的变化：

(3).科室的效益是否增加？（是 否 ）
（转后页）
(4).病人对电脑的使用是否满意？（是 否 ）
(5).您的工作积极性是否有提高？（是 否 ）
11. 您对这套医院信息管理系统的综合评价如何？










12. 您对信息中心的工作的评价如何？









13. 您觉得我院的医院信息管理系统应该有哪些改进？










14. 您觉得信息中心的工作下一步应该如何开展？

如果调查不是匿名，往往得不到真实情况。

尽量把问答题的方式改用选择题的方式，比较好一些。

这么用心做事，值得学习！
恐怕很多医院的信息中心没有勇气做这种调查，也就是说要做好接受批判的心理，信息系统给各个部门带来的方便人们总觉得是理所当然的，在不断的应用中他们总是还有更多的需求，信息中心要有足够多的精力去满足不断提出的需求，而现实状况常常是信息中心心有余力不足，系统越做越多，工作量越来越大，满意度也就难以保证。

不过问卷中应加上：你工作中碰到系统的问题；机器故障时维修速度;信息中心工作人员的态度，如接电话态度、解答问题是否耐心等。

我们这里机器维护由设备科负责的！

多谢大家的帮助，我想在过年后就去进行实际的调查。

支持Jhs1的观点
尽量不要用问答题的形式，除非你能给参与者什么好处
问卷简短，尽量10个题以内

不知道你以前做没做过类似的问卷调查，不知道feedback的效果怎样，我现在也为这个头痛

你问卷调查的结果怎么样?

呵呵，马上要过年了，估计大家都没有心情来配合我工作，等到年后再进行调查。

调查表的设计，要从最终得到什么数据做起，统计分为：设计、收集、整理、分析4个步骤，设计时要从后往回倒推，为了得到后面的结果，前面要做什么工作？需要提供什么数据？
调查表的项目分为分析项目、辅助项目、可靠性项目三种，其中分析项目是最重要的，是整个调查的关键，辅助项目是为了查对起识别的作用，当然有些项目可以是分析项目也同时是辅助项目，可靠性项目是评估这张调查表的可靠性用的，也对整个调查的可靠性提供依据。
统计分析分为：参数估计和假设检验，参数估计是得出率和均数，假设检验主要是对比分析。所以调查之前要先设计好结果格式，调查实际上是收集数据往里面填数而已。

项目尽量以选择方式为主，要注意选择项要包括所有可能，上面的年龄就没有20岁以下的，如果18-19岁往哪勾呢？还有就是不要把多个项目组合到一起，如兴趣与熟练程度，这有相关但不是等同的，如有些人很熟练，但不喜欢电脑，只是工作需要强迫去用的，这该怎么勾呢？

引用tyq @ 2006-02-03 05:25)

调查表的设计，要从最终得到什么数据做起，统计分为：设计、收集、整理、分析4个步骤，设计时要从后往回倒推，为了得到后面的结果，前面要做什么工作？需要提供什么数据？
调查表的项目分为分析项目、辅助项目、可靠性项目三种，其中分析项目是最重要的，是整个调查的关键，辅助项目是为了查对起识别的作用，当然有些项目可以是分析项目也同时是辅助项目，可靠性项目是评估这张调查表的可靠性用的，也对整个调查的可靠性提供依据。
统计分析分为：参数估计和假设检验，参数估计是得出率和均数，假设检验主要是对比分析。所以调查之前要先设计好结果格式，调查实际上是收集数据往里面填数而已。

这是我两年前设计的一个问卷，请参考看有无价值，见附件

医院的医生护士多半对信息系统等“后勤部门”一无所知的。最好能深入各科室有个预调查。